Muy decepcionado con los neumáticos Yokohama Geolandar AT
Compré neumáticos todoterreno Yokohama Geolandar AT en marzo, esperando una alta calidad de una marca de renombre. Sin embargo, hace un mes, uno de los neumáticos desarrolló grandes hinchazones y finalmente explotó. A pesar de este claro defecto de fabricación, Yokohama se negó a cumplir con la garantía, afirmando que, dado que el neumático ya había estallado, no estaba cubierto.
Para empeorar las cosas, otro neumático ha desarrollado dos globos, otra clara señal de un defecto, pero Yokohama sigue negando su responsabilidad, alegando que no se trata de un problema de fabricación, aunque el neumático todavía está en garantía.
Esta experiencia ha sido extremadamente decepcionante. No se trata solo de la mala calidad del producto, sino también de un grave problema de seguridad. Los neumáticos defectuosos como estos suponen un gran riesgo para la vida, y la negativa de Yokohama a abordar el problema en el marco de la garantía es inaceptable. Recomiendo encarecidamente a los demás que se lo piensen dos veces antes de comprar neumáticos Yokohama, ya que la empresa no parece respaldar ni su producto ni su garantía.