Dado
24%
mientras conducía un
Toyota Prius
(185/65 R15) en
mostly town
por 5
easy going millas
Los peores neumáticos que he tenido. Se gastaron en 14 meses (los instalamos en nuestro coche nuevo) y estuvieron horribles todo el tiempo.
Me quejé varias veces al concesionario, que llamó a Goodyear cada vez y el representante de Goodyear dijo que tenía un estilo de conducción tonificado. No, eso es incorrecto, fui un conductor profesional durante décadas y nunca tuve ningún problema con ningún otro neumático.
Eran inestables en la carretera, el auto se desviaba hacia la izquierda y luego hacia la derecha sin que se pudiera hacer nada con la dirección, regresaban al concesionario, quienes verificaban la alineación y todo lo que se les ocurría y nunca encontraban nada malo.
Tenía un medidor de profundidad de neumáticos porque también tengo autos clásicos que restauro como pasatiempo y usaba el medidor regularmente cada semana porque podía ver visualmente que los neumáticos tenían un desgaste desigual.
Regresé al concesionario, quien revisó la alineación y todo lo demás y nunca encontró nada malo, pero el desgaste era bastante extraño.
Accidentalmente escuché al concesionario hablar con el representante regional de Goodyear y hablaron de un restaurante local, así que pregunté y resultó que la oficina regional de Goodyear estaba a apenas 2 millas de mi casa, así que obtuve la dirección y fui allí.
El representante de Goodyear fue amable, pero no hizo nada por nosotros; dijo que algunos neumáticos se desgastan más rápido y que algunos conductores son duros con sus neumáticos. No, no lo soy, definitivamente es un problema exclusivo de este neumático.
Finalmente expuse mi punto de vista y me dejó entrar a su almacén donde me mostró pilas de miles de neumáticos Goodyear Integrity que habían tenido fallas catastróficas; fue impactante ver tantos miles de neumáticos averiados amontonados y al representante simplemente encogiéndose de hombros, sin importarle las fallas.
Goodyear no hizo nada por nosotros, se desgastaron 2 meses después de que expirara la garantía de los neumáticos (14 meses, solo tenían 12 meses de garantía) así que Goodyear simplemente se ofreció a montar un nuevo juego de neumáticos Goodyear Integrity en nuestras ruedas si pagábamos el precio completo de los neumáticos.
No, eso es una tontería.
Salí y compré un juego de Continental True Contact (ahora es Continental True Contact Tour) que es fantástico, el auto conduce correctamente, por lo que obviamente fue un problema de rotura, y todavía los tenemos en el auto muchos años después, lo que demuestra que el conductor no tuvo la culpa, los neumáticos Continental son realmente mucho mejores.
No compre/use llantas Goodyear Integrity, son realmente horribles y Goodyear no tiene integridad, vendieron un producto inferior que es parte del sistema de seguridad de nuestro automóvil y no hicieron nada para ayudarnos.